Política de Privacidade

Última atualização: 22 de julho

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como a SelvoBay Digital Ltd (“nós”, “nos”, “nosso”), que opera a plataforma SelvoBay, recolhe e trata os seus dados pessoais quando utiliza o nosso site e serviços. Comprometemo-nos a proteger a sua privacidade e a tratar os seus dados de forma aberta e transparente, em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

2. Dados que recolhemos

• Dados de identificação e contacto — nome próprio, apelido, endereço de e-mail e número de telefone que fornece através dos nossos formulários.
• Dados técnicos — endereço IP, tipo de browser, informações do dispositivo e páginas visitadas, recolhidos automaticamente através de cookies e tecnologias semelhantes.
• Dados de utilização — informação sobre a forma como interage com o nosso site e serviços.
• Comunicações — registos da sua correspondência com a nossa equipa de apoio.

3. Como utilizamos os seus dados

Tratamos os seus dados pessoais para:

• Criar e gerir a sua conta e prestar os nossos serviços;
• Responder às suas questões e prestar apoio ao cliente;
• Ligá-lo a fornecedores de trading terceiros quando o tiver solicitado;
• Melhorar, personalizar e proteger o nosso site;
• Cumprir obrigações legais e regulamentares.

4. Fundamento jurídico para o tratamento

Baseamo-nos nos seguintes fundamentos jurídicos: o seu consentimento; a execução de um contrato consigo; o cumprimento de uma obrigação legal; e os nossos interesses legítimos em operar e melhorar os nossos serviços, desde que estes não prevaleçam sobre os seus direitos.

5. Partilha dos seus dados

Ao submeter os seus dados através dos nossos formulários, concorda que os possamos partilhar com fornecedores de trading e parceiros terceiros, para que estes o possam contactar sobre os seus serviços. Podemos igualmente partilhar dados com prestadores de serviços que apoiam as nossas operações e com as autoridades sempre que exigido por lei. Não vendemos os seus dados pessoais.

6. Conservação dos dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido pela lei aplicável. Quando os dados deixam de ser necessários, eliminamo-los ou anonimizamo-los de forma segura.

7. Os seus direitos

Dependendo da sua localização, poderá ter o direito de aceder, corrigir, eliminar ou restringir o tratamento dos seus dados pessoais, de se opor ao tratamento e à portabilidade dos dados. Pode também retirar o consentimento a qualquer momento. Para exercer estes direitos, contacte-nos através de [email protected].

8. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra o acesso, a alteração, a divulgação ou a destruição não autorizados. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet é totalmente seguro e não podemos garantir uma segurança absoluta.

9. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para operar e melhorar o nosso site. Para mais detalhes, leia a nossa Política de Cookies.

10. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma data de “Última atualização” revista.

11. Contacte-nos

Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade ou sobre a forma como tratamos os seus dados, contacte a SelvoBay Digital Ltd através de [email protected] ou por correio para {{LOCATION}}, Reino Unido.